“쿵쿵 소리에 감정 대응은 금물”…층간소음 갈등, 폭언·폭행 넘어 스토킹까지 번질 수 있다

아파트 층간 소음 / 사진제공=해남뉴스

독자투고
[해남=해남뉴스] haenamnews@kakao.com
아파트 등 공동주택에서 발생하는 층간소음이 단순한 생활 불편을 넘어 이웃 간 심각한 갈등이나 폭언·폭행, 보복행위 등으로 이어질 수 있어 감정적인 대응을 자제하고 정해진 분쟁 해결 절차를 이용해야 한다는 경찰의 당부가 나왔다.

해남경찰서 읍내지구대는 공동주택에서 발생하는 층간소음 문제와 관련해 당사자끼리 직접 찾아가 항의하거나 보복성 행동을 하기보다 관리주체 등을 통한 중재와 조정 절차를 활용하는 것이 바람직하다고 밝혔다.

공동주택에서는 발걸음이나 아이들이 뛰는 소리, 가구를 끄는 소리, TV와 음향기기 등 다양한 생활소음이 발생한다.

이 같은 소음이 반복되면 피해를 호소하는 주민의 스트레스가 커지고 이웃 간 감정싸움으로 번질 가능성이 있다. 특히 순간적인 화를 참지 못하고 상대방의 집을 찾아가 위협하거나 폭언·폭행을 하는 경우 또 다른 형사사건으로 이어질 수 있다는 점에서 주의가 필요하다.

공동주택관리법상 층간소음은 뛰거나 걷는 동작 등으로 발생하는 ‘직접충격 소음’과 TV·음향기기 등의 사용으로 발생하는 ‘공기전달 소음’ 등으로 구분된다.

조은지 / 사진제공=해남경찰서

층간소음이 발생했을 때 가장 중요한 것은 당사자 간 감정적인 직접 충돌을 피하는 것이다.

우선 아파트 관리사무소 등 관리주체를 통해 소음 발생 사실을 알리고 중재를 요청하는 것이 바람직하다. 관리주체의 조치에도 갈등이 계속될 경우 층간소음관리위원회를 통한 조정을 비롯해 공동주택관리 분쟁조정위원회나 환경분쟁조정 절차 등을 활용할 수 있다.

특히 층간소음에 대한 보복 목적으로 더 큰 소음을 발생시키거나 상대방을 지속적으로 찾아가는 행동은 문제 해결은커녕 법적 분쟁을 더욱 키울 수 있다.

악기나 라디오, TV 등의 소리를 지나치게 크게 내거나 큰 소리로 떠들어 주변 이웃에게 피해를 주는 행위는 사안에 따라 경범죄처벌법상 ‘인근소란’에 해당해 범칙금 처분을 받을 수 있다.

더 심각한 문제는 층간소음 갈등이 지속적인 괴롭힘으로 변질되는 경우다.

이웃을 괴롭힐 목적으로 반복적으로 소음을 내거나 지속적으로 연락하고, 현관문 등에 쪽지를 남기는 등의 행위로 상대방에게 불안감이나 공포심을 일으킬 경우 구체적인 행위 태양과 반복·지속성 등에 따라 스토킹 범죄로 판단될 가능성도 있다.

따라서 층간소음 피해를 입었다고 하더라도 직접적인 보복이나 위협으로 맞대응해서는 안 되며, 객관적인 해결 절차를 이용하는 것이 중요하다.

경찰은 공동주택이라는 공간 자체가 여러 세대가 벽과 바닥을 공유하며 생활하는 구조인 만큼 어느 정도의 생활소음은 발생할 수밖에 없다는 점에서 서로에 대한 배려가 갈등 예방의 출발점이라고 강조했다.

늦은 시간에는 세탁기나 청소기 사용을 자제하고, 실내에서 뛰거나 가구를 끄는 행동을 줄이는 등 작은 생활습관만으로도 이웃이 느끼는 소음 피해를 상당 부분 줄일 수 있다.

반대로 소음 피해를 호소하는 주민 역시 감정적으로 상대방을 찾아가기보다 관리주체와 공식적인 조정 절차를 통해 문제를 해결하려는 노력이 필요하다.

해남경찰서 읍내지구대 조은지 순경은 “층간소음 문제를 완전히 없애기는 어렵지만 이웃을 생각하는 사소한 배려만으로도 갈등을 줄일 수 있다”며 “이웃을 배려하는 작은 실천과 올바른 분쟁 해결 절차를 이용하는 지혜가 안전하고 평온한 공동주택 문화를 만들 것”이라고 당부했다.




Reader Contribution
“Don’t Let Anger Take Over When You Hear the Thumping”…Noise Disputes Between Neighbors Can Escalate From Verbal and Physical Violence to Stalking
Haenam Police Urge Residents to Prevent Noise Disputes and Follow Proper Resolution Procedures
Residents Advised to Seek Mediation Through Building Management Rather Than Confronting or Retaliating Against Neighbors
Excessive Noise From Musical Instruments and TVs May Constitute a Minor Offense…Persistent Harassment Could Amount to Stalking
“Small Acts of Consideration and Proper Dispute Resolution Can Create Safer, More Peaceful Communities”
[HAENAM=Haenam News] haenamnews@kakao.com
Police are urging residents of apartment buildings and other multi-unit housing to refrain from emotional confrontations over noise between floors, warning that what begins as an everyday nuisance can escalate into serious disputes involving verbal abuse, physical violence, retaliation, or even criminal conduct.
The Eupnae District Police Unit of Haenam Police Station said residents experiencing noise problems should seek mediation and resolution through building management or other appropriate channels rather than confronting neighbors directly or engaging in retaliatory behavior.
In multi-unit housing, a wide range of everyday noises can occur, including footsteps, children running, furniture being dragged, televisions, and audio equipment.
When such noise is repeated, it can increase stress for affected residents and lead to emotional disputes between neighbors. Police warned that visiting a neighbor’s home in anger and making threats or resorting to verbal or physical violence could turn a noise complaint into a separate criminal case.
Under South Korea’s Multi-Family Housing Management Act, noise between floors is generally divided into “direct impact noise,” caused by activities such as running or walking, and “airborne noise,” generated by televisions, audio equipment, and similar devices.
When a noise dispute occurs, the most important step is to avoid a direct confrontation driven by anger.
Residents are advised first to report the problem to the apartment management office or other responsible management body and request mediation. If the dispute continues despite such intervention, residents may seek mediation through a floor-noise management committee or use formal dispute-resolution procedures, including the Multi-Family Housing Management Dispute Mediation Committee or environmental dispute mediation mechanisms.
Police also warned that deliberately creating louder noise in retaliation or repeatedly visiting a neighbor may only worsen the conflict and potentially lead to legal consequences.
Playing musical instruments, radios, televisions, or other devices excessively loudly, or shouting loudly enough to disturb neighbors, may, depending on the circumstances, constitute a neighborhood disturbance under South Korea’s Minor Offenses Act and may result in a fine or other penalty.
A more serious concern arises when a noise dispute develops into persistent harassment.
Repeatedly making noise with the intention of harassing a neighbor, continuously contacting the person, or repeatedly leaving notes on their front door in a manner that causes fear or anxiety could, depending on the specific conduct and whether it is repeated or persistent, potentially be considered stalking.
Residents experiencing noise problems should therefore avoid retaliatory behavior, threats, or direct intimidation and instead use established and objective dispute-resolution procedures.
Police emphasized that because residents of multi-unit housing share walls, floors, and ceilings, a certain degree of everyday living noise is unavoidable. Mutual consideration, they said, is therefore the starting point for preventing disputes.
Small changes in daily habits can significantly reduce the inconvenience experienced by neighbors, such as avoiding the use of washing machines or vacuum cleaners late at night, refraining from running indoors, and taking care not to drag furniture across floors.
At the same time, residents affected by noise are encouraged to resolve complaints through building management and formal mediation procedures rather than confronting neighbors emotionally.
Police Officer Cho Eun-ji of the Eupnae District Police Unit at Haenam Police Station said, “It may be difficult to eliminate noise between floors completely, but even small acts of consideration for our neighbors can significantly reduce conflict.”
She added, “Thoughtful everyday behavior toward neighbors, together with the wise use of proper dispute-resolution procedures, will help create a safe and peaceful residential community.”