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군청 민원실 앞에 설치된 무인민원발급기는 터치스크린 방식으로 365일 휴무일과 관계없이 민원서류 발급이 가능해 민원인들의 편의를 도모할 것으로 기대되고 있다. 주민등록등(초)본과 토지대장 등 12종이 자동지문인식을 통해 간단히 제증명 서류를 발급 받을 수 있으며, 별다른 민원신청절차와 서식이 없어 민원처리시간을 단축시킬 것으로 보인다.
해남군 관계자는 “무인민원발급기 설치운영으로 민원창구를 통한 증명발급 수요를 분산시켜 보다 빠르게 제 증명 민원을 처리할 수 있다”며, “5월중 1대를 추가로 설치하는 등 주민의 편익 증진을 위해 지속적으로 읍면까지 확대 설치 할 계획”이라고 말했다. 한편 지난해 창구민원인으로 503,268건의 제 증명이 발급되었다.
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